Datenspeicherung

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Um Buchungen oder Suchanfragen auf unserer Seite vorzunehmen, müssen Sie damit einverstanden sein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten speichern. Unabhängig davon, ob Sie mit der Speicherung Ihrer Daten einverstanden sind oder nicht, speichern wir ein Cookie auf Ihrem Computer, um uns mitzuteilen, ob Sie sich für oder gegen die Speicherung entschieden haben. Dies hilft uns lediglich sicherzustellen, dass wir Sie nicht ständig fragen, ob Sie sich an- oder abmelden möchten und enthält keine personenbezogenen Daten. Wenn Sie Ihre Meinung ändern, können Sie jederzeit die Seite "Datenschutz" aufrufen, um der Speicherung zu widersprechen oder dieser zuzustimmen.

Die Informationen werden je nach Art Ihres Besuchs für unterschiedliche Zeiträume gespeichert. Wenn Sie sich also nur kurz auf unserer Seite umsehen, speichern wir ungefähre Informationen über die geografische Lage (Länderebene). Wenn Sie eine Suche durchführen, dann speichern wir die letzten Suchanfragen, um die Suchformulare benutzerfreundlicher zu gestalten. Diese Informationen werden in der Regel für maximal 24 Stunden gespeichert und dienen nur dazu, Ihren Besuch angenehmer zu gestalten.

Wenn Sie bei uns buchen, werden bei Bedarf weitere Informationen gespeichert.

  1. Die Eingabedaten des Buchungsformulars werden erfasst und für maximal 60 Tage gespeichert. Dies ist erforderlich, damit Buchungen in Vollbuchungen umgewandelt werden können, sobald eine Buchung bestätigt wurde. Zudem benötigen wir diese Informationen um mit Ihnen Kontakt aufnehmen zu können, falls es ein Problem mit einer Buchung gibt. Wenn Sie bei der Buchung nicht eingeloggt waren, senden wir Ihnen einen Benutzernamen und ein Passwort zu, damit Sie Ihre Buchungshistorie einsehen und Ihr Recht auf Vergessen (RTBF) ausüben können, wenn Sie dies wünschen.
  2. Data entered into the booking form, for example name, email address, real address is stored for a maximum of 365 days after the booking's departure date. This information is stored in encrypted form in our database so that only authorised people can view it. If you make a booking then by law we must store your PII whilst the booking is valid. Once the booking has completed, either because it has been cancelled or you have been checked out, then you will be able to exercise your RTBF by logging in and visiting the "Your data" page. Invoice information for completed bookings will still be securely stored in our database to ensure that we abide by relevant tax laws but you will be able to remove all other PII after the booking is completed.
  3. When you consent to your information being stored as described above, we are legally obliged to store this consent in our database. This information will include your IP number and the content of the opt-in form. We will retain this consent notification indefinately (this is a legal requirement).
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